Comment configurer mon bon cadeau ?

Vous avez reçu un bon cadeau ? 

Plusieurs choses à savoir sur le bons cadeau :

1. Ils sont strictement « numérique ». En ce sens aucune expédition n'est faite pour des bons cadeau. 
2. Vous pouvez/devez les paramétrer depuis le compte BeastyBike de l'acheteur. Notre service client ne peux malheureusement effectuer la configuration pour vous. 
3. Vous devez être sur un ordinateur. Cela ne fonctionne pas encore sur les tablettes et les smartphone malheureusement. 
4. Les bons cadeau peuvent être utilisé uniquement sur le site internet. Nos boutiques n'acceptent malheureusement pas les bons cadeau achetés sur le web. 

Vous trouverez ci-dessous une suite d'image pour configurer votre/vos bons cadeau.

Nous vous invitons à vous rendre sur votre compte BeastyBike :
https://www.beastybike.com/mon-compte

Nous vous invitons à vous rendre dans « Mes cartes cadeaux » :
https://www.beastybike.com/module/psgiftcards/Giftcards

Vous devez cliquer sur « CONFIGURER ».

Via l'image nous avons choisi « Télécharger en PDF ».
1. Il vous faut choisir « ENVOYER PAR MAIL » ou « TÉLÉCHARGER EN PDF ».
2. Renseigner le nom de l'heureux/euse bénéficiaire et cliquer sur « Télécharger le PDF » 
3. Un message d'alerte apparaît alors, cela tout à fait normal. 👍 
Il vous faut une nouvelle fois appuyer sur « Télécharger le PDF ».

Et voilà ☺️

Vous ne voyez pas tout cela ? 

1. Êtes vous sur ordinateur ? 
Si la réponse est non, vous devez être sur un ordinateur pour configurer vos bons cadeau. Cela fonctionnera très bientôt avec tous les supports (tablettes, smartphone, etc). 👍 
2. Quel est le statut de votre commande ? 
Votre commande est sous le statut « Expédié » ? Cela n'est pas normal. Nous vous invitons à nous contacter pour que notre service client puisse modifier le statut de votre commande. Vous pourrez ainsi, après modification, procéder à la configuration de vos bons cadeau. 

Pour toute questions, notre service client reste à votre disposition via notre formulaire de contact : 
https://www.beastybike.com/contactez-nous