Quand pourrais-je constater mon remboursement sur mon compte ?

Une fois votre remboursement confirmé par notre service client, celui-ci apparaîtra sous quelques jours sur votre compte. Néanmoins, parfois, ce délai peut varier en fonction du moyen de paiement utilisé, de votre banque et du type de carte que vous avez utilisé.

• Pour une carte à débit immédiat, le délai est de 5 à 10 jours.
• Pour une carte à débit différé, le délai peut certaines fois atteindre 30 jours glissants.

Paypal 

Nous vous invitons à consulter votre compte Paypal ainsi que vos emails en provenance de Paypal afin de vous assurer que votre remboursement n'est pas en attente de validation.

Paiement en plusieurs fois

Nous vous invitons à prendre contact directement avec notre partenaire Oney.